FAQ

• Heure d'arrivée 16:00

Votre chambre sera prête à partir de 16 heures. Si vous arrivez après 21 heures, nous vous demandons de nous en informer.

• Heure de départ 11h00

Nous vous demandons de quitter la chambre au plus tard à 11 heures le jour de votre départ. Si vous souhaitez rester plus longtemps dans votre chambre, nous verrons si cela est possible.

Toute la maison et le bistro sont non-fumeurs. Vous êtes autorisé à fumer uniquement sur la terrasse. Demandez-nous un cendrier. Les fesses au sol ne sont ni amusantes ni agréables pour personne.

• Les chiens sont les bienvenus, mais d'abord un coup de fil, sinon ça ne marchera pas. Nous facturons 14 euros/jour pour votre chien.
• Nous souhaitons également accueillir les personnes qui ont peur d'un chien ou qui ne veulent pas de chien dans leur environnement. C'est pourquoi nous souhaitons vous accueillir à des moments individuels.
• Si vous avez plus d'un chien, nous serons heureux de vous accueillir dans notre Gîte 'La forge de MAiSSiN'.

• Si vous annulez moins de 2 semaines avant le jour d'arrivée prévu, nous facturerons 30 % du montant de la réservation ;
• Si vous annulez moins de 2 semaines avant le jour d'arrivée prévu, nous facturerons 50 % du montant de la réservation ;
• Si vous annulez moins de 4 nuits avant le jour prévu de votre arrivée, nous facturerons la valeur totale de votre séjour ;
• Si vous ne vous présentez pas, ne nous prévenez pas et ne raccourcissez pas votre séjour, nous facturerons la totalité du séjour.

• Hendrik Drapsstraat 43 bus 03.01, 1853 Grimbergen
• TVA : BE0756.644.639
• Coordonnées bancaires : Bnp Paribas Fortis SA,
• IBAN : BE04 0018 9602 3331
• BIC : BABEBB